Často kladené dotazy
Jak si mohu objednávku vyzvednout?
V košíku při objednávce vyberete osobní vyzvednutí v Liberci. Po potvrzení objednávky se s vámi e-mailem domluvíme na konkrétním termínu a čase.
Jak platím za objednávku?
Buď bankovním převodem podle údajů zaslaných po potvrzení objednávky, nebo v hotovosti přímo při osobním vyzvednutí v Liberci. Web nepřijímá platby online kartou.
Kolik korálků potřebuji na náramek?
Zkuste náš Korálkoměr na hlavní stránce — zadáte délku a velikost korálku a nástroj spočítá potřebné množství i odhad ceny.
Mohu zboží vrátit?
Ano, do 14 dnů od převzetí máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Podrobnosti najdete na stránce Vrácení zboží.
Jak probíhá minikurz navlékání?
Minikurz trvá zhruba 2 hodiny, probíhá přímo v naší prodejně v Liberci a je vhodný i pro úplné začátečníky. Všechny pomůcky jsou v ceně, odnesete si hotový náramek.
Posíláte zboží i poštou?
Ano, při objednávce zvolíte zaslání poštou. Po potvrzení platby převodem zboží odešleme, obvykle do 2–3 pracovních dnů.
Jak vás mohu kontaktovat?
Napište nám na [email protected] nebo přes kontaktní formulář.